Что такое reopened defect в работе QA-команды?
Что хотят услышать интервьюеры:
Коротко: Это часть процесса управления дефектами, которая помогает команде быстро понять проблему и принять решение: reopened defect.
Ответ:
Пример: На практике QA фиксирует это в баг-трекере при обнаружении дефекта: reopened defect.
Что проверить:
- шаги
- фактический результат
- ожидаемый результат
- окружение
- severity
- priority
Типичная ошибка: рассматривать reopened defect как формальность и не связывать проверку с риском для пользователя или бизнеса.
Как отвечать на собеседовании: объясните цель, назовите реальные сценарии и покажите, как reopened defect влияет на качество продукта.