Что такое production defect в работе QA-команды?

Коротко: Это часть процесса управления дефектами, которая помогает команде быстро понять проблему и принять решение: production defect.

Пример: На практике QA фиксирует это в баг-трекере при обнаружении дефекта: production defect.

Что проверить:

• шаги
• фактический результат
• ожидаемый результат
• окружение
• severity
• priority

Типичная ошибка: рассматривать production defect как формальность и не связывать проверку с риском для пользователя или бизнеса.

Как отвечать на собеседовании: объясните цель, назовите реальные сценарии и покажите, как production defect влияет на качество продукта.