Что такое known issue и зачем это нужно тестировщику?
Что хотят услышать интервьюеры:
Коротко: Это базовое понятие QA, которое помогает определить подход к проверке качества и границы ответственности тестировщика: known issue.
Ответ:
Пример: На проекте QA применяет это при анализе требований, планировании проверки и обсуждении рисков: known issue.
Что проверить:
- цель проверки
- тип тестирования
- критичный поток
- ожидаемый результат
- риск
- регрессия
Типичная ошибка: рассматривать known issue как формальность и не связывать проверку с риском для пользователя или бизнеса.
Как отвечать на собеседовании: объясните цель, назовите реальные сценарии и покажите, как known issue влияет на качество продукта.